Politique d’expédition
Politique d'expédition
Préparation de la commande
Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement. Aucune expédition n'a lieu les week-ends et jours fériés.
Zone de livraison
Nous expédions partout dans le monde.
Délais de livraison
Les délais estimés, à compter de l'expédition, sont indicatifs et peuvent varier en période de forte activité :
• France et Europe : 6 à 11 jours ouvrés
• Reste du monde : 7 à 15 jours ouvrés selon la destination
Frais de livraison
La livraison est offerte sur l'ensemble des commandes.
Suivi de commande
Un e-mail de confirmation d'expédition avec lien de suivi est adressé au client dès le départ du colis. Le suivi est aussi disponible depuis la page « Suivre ma commande ».
Retard ou problème de livraison
En cas de retard anormal, de colis non reçu ou de produit endommagé à la réception, le client contacte . Nous mettons tout en œuvre pour résoudre la situation rapidement.
Adresse de livraison
Le client est responsable de l'exactitude de l'adresse communiquée. Holograbme ne saurait être tenu responsable d'un défaut de livraison résultant d'une adresse erronée ou incomplète.
Contact :