Verkaufsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Artikel 1 - Gegenstand und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „AGB") regeln sämtliche auf der Website holograbme.com (die „Website") geschlossenen Verkäufe zwischen Holograbme (der „Verkäufer") und jeder natürlichen Person, die nicht gewerblich handelt (die „Kundin" oder der „Kunde"). Jede auf der Website aufgegebene Bestellung bedeutet die vollständige und vorbehaltlose Annahme dieser AGB.

Artikel 2 - Angaben zum Verkäufer
Die Website wird herausgegeben und betrieben von Holograbme, Einzelunternehmen unter der französischen Regelung der Kleinstunternehmen.
Anschrift: 18 rue Masséna, 06000 Nizza, Frankreich.
SIRET: 947 762 209 00023.
E-Mail: contact@holograbme.com.
Keine Umsatzsteuer, Artikel 293 B des französischen Steuergesetzbuchs.

Artikel 3 - Produkte
Zum Verkauf angeboten werden die am Tag des Aufrufs auf der Website aufgeführten Produkte, solange der Vorrat reicht. Zu jedem Produkt gehört eine Beschreibung seiner wesentlichen Merkmale. Die Fotos sind so wirklichkeitsgetreu wie möglich, begründen jedoch keine Haftung des Verkäufers für geringfügige Abweichungen in Aussehen, Farbton oder Lichtwirkung.

Artikel 4 - Preise
Die Preise sind in Euro einschließlich aller Steuern angegeben. Da der Verkäufer der Steuerbefreiung für Kleinunternehmen unterliegt (Artikel 293 B des französischen Steuergesetzbuchs), wird keine Umsatzsteuer berechnet. Etwaige Versandkosten werden vor der Bestätigung der Bestellung ausgewiesen. Das Produkt wird zum bei Bestätigung der Bestellung geltenden Tarif berechnet.

Artikel 5 - Bestellung
Die Bestellung erfolgt online über den Kaufablauf der Website. Die Bestellung wird erst mit der Zahlungsbestätigung verbindlich. Eine zusammenfassende E-Mail wird zugesandt. Der Verkäufer behält sich vor, jede Bestellung abzulehnen, die ungewöhnlich erscheint oder von einer Person stammt, mit der eine Streitigkeit besteht.

Artikel 6 - Zahlungsmodalitäten
Die Zahlung erfolgt online und gesichert per Bankkarte oder über jedes andere beim Bezahlvorgang angebotene Mittel. Die Website hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf die vollständigen Bankdaten; die Verarbeitung übernimmt ein gesicherter Zahlungsdienstleister.

Artikel 7 - Lieferung
Die Produkte werden an die angegebene Adresse versandt. Bestellungen werden innerhalb von 24 bis 48 Arbeitsstunden nach Zahlungsbestätigung vorbereitet und versandt. Die geschätzte Lieferzeit beträgt ab Versand 6 bis 10 Werktage in Frankreich und Europa. Die Lieferung ist kostenlos. Diese Zeiten sind Richtwerte. Kommt ein Produkt beschädigt an, meldet die Kundin oder der Kunde dies schnellstmöglich an contact@holograbme.com.

Artikel 8 - Eigentums- und Gefahrübergang
Das Eigentum geht mit der Zahlungsbestätigung über. Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung geht mit der körperlichen Übergabe des Produkts über.

Artikel 9 - Widerrufsrecht
Gemäß Artikel L.221-18 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs stehen ab Erhalt der Bestellung vierzehn (14) Tage zur Verfügung, um das Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen auszuüben. Zur Ausübung ist dem Verkäufer die Entscheidung vor Ablauf der Frist mitzuteilen, per E-Mail an contact@holograbme.com oder mit dem untenstehenden Musterformular. Das Produkt ist anschließend spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dieser Mitteilung zurückzusenden. Die Rücksendekosten werden selbst getragen. Das Produkt muss neuwertig, unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesandt werden. Der Verkäufer erstattet alle gezahlten Beträge spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Rückerhalt des Produkts oder nach Nachweis seiner Absendung, über dasselbe Zahlungsmittel wie bei der Bestellung.
Ausschluss: Gemäß Artikel L.221-28 des französischen Verbrauchergesetzbuchs gilt das Widerrufsrecht nicht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert sind (Produkte mit einem Foto, einem Vornamen oder einem persönlichen Text).

Muster-Widerrufsformular
An Holograbme, contact@holograbme.com:
Hiermit widerrufe ich den Vertrag über die unten genannte Bestellung.
Bestellt am / erhalten am:
Bestellnummer:
Name:
Anschrift:
Datum:

Artikel 10 - Rücksendungen und Erstattungen
Die Einzelheiten stehen in der auf der Website verfügbaren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie. Vor jeder Rücksendung ist contact@holograbme.com zu kontaktieren, um das Vorgehen und die Rücksendeadresse zu erhalten.

Artikel 11 - Gesetzliche Gewährleistung
Unabhängig von jeder Herstellergarantie besteht Anspruch auf:
die gesetzliche Konformitätsgarantie (Artikel L.217-3 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs), die eine Geltendmachung innerhalb von zwei Jahren ab Lieferung der Ware und die Wahl zwischen Reparatur oder Ersatz erlaubt, ohne dass der Mangel während der vierundzwanzig Monate nach Lieferung nachgewiesen werden muss;
die Gewährleistung für versteckte Mängel (Artikel 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs), die die Wahl zwischen der Rückabwicklung des Kaufs und einer Preisminderung gemäß Artikel 1644 des französischen Zivilgesetzbuchs erlaubt.
Zur Geltendmachung ist der Verkäufer unter contact@holograbme.com zu kontaktieren.

Artikel 12 - Kundenservice und Reklamationen
Bei Fragen oder Reklamationen ist der Verkäufer unter contact@holograbme.com zu kontaktieren. Der Verkäufer verpflichtet sich, schnellstmöglich zu antworten.

Artikel 13 - Personenbezogene Daten
Die erhobenen Daten werden nach Maßgabe der Datenschutzerklärung verarbeitet. Gemäß DSGVO und dem französischen Datenschutzgesetz bestehen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch, auszuüben unter contact@holograbme.com.

Artikel 14 - Geistiges Eigentum
Sämtliche Bestandteile der Website (Texte, Grafiken, Bilder, Logo, Marken) sind durch das Recht des geistigen Eigentums geschützt. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung ohne vorherige Zustimmung des Verkäufers ist untersagt.

Artikel 15 - Höhere Gewalt
Eine Haftung des Verkäufers ist ausgeschlossen, soweit die Nichterfüllung auf höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des französischen Zivilgesetzbuchs beruht.

Artikel 16 - Verbraucherschlichtung
Gemäß Artikel L.612-1 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs besteht das Recht, zur gütlichen Beilegung einer Streitigkeit kostenlos eine Verbraucherschlichtungsstelle anzurufen, sofern zuvor eine schriftliche Reklamation an den Verkäufer gerichtet wurde.

Artikel 17 - Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese AGB unterliegen französischem Recht. Im Streitfall wendet sich die Kundin oder der Kunde zunächst an den Verkäufer, um eine gütliche Lösung zu finden. Andernfalls sind die französischen Gerichte zuständig.

Dieser deutsche Text ist eine Übersetzung zur Erleichterung des Verständnisses. Maßgeblich ist die französische Fassung.